Nowy Rok, Nowy Serwis

Na wstępie chcielibyśmy Państwa bardzo serdecznie powitać w Nowym Roku.

Jak pewnie większość z Państwa właśnie zauważyła, dokonaliśmy paru istotnych zmian w naszym serwisie.

Pierwsza i najważniejsza – od dzisiaj obowiązuje nowa nazwa serwisu, INTERNAME, która pomoże nam budować świadomość jednolitej marki na globalnym rynku domen internetowych.

W związku z powyższym zmienia się adresacja naszych usług, tj. w Polsce będziemy dla Państwa dostępni pod adresem https://intername.pl, a nasze Biuro Obsługi Klienta czeka na Państwa e-maile kierowane na nowy adres poczty elektronicznej info@interna.me

Proszę się niczym nie martwić, gdyż dotychczasowe adresy stron i poczty będą funkcjonować nadal i przekierowywać Państwa zapytania na nowo-wprowadzone.

Oprócz zmiany brandu, nie powinniście Państwo odczuć żadnej różnicy w znanym już Państwu funkcjonowaniu naszej firmy. To wciąż ta sama rodzinna Polska firma, której nazwa, numery telefonów, adresy, dane rejestrowe czy konta bankowe pozostają niezmienione.

Wprowadzamy dodatkowo parę usprawnień, które powinny pomóc Państwu w bezpiecznym, szybkim i łatwym korzystaniu z naszych usług. Są to między innymi:

a) obsługa j. angielskiego i walut obcych

  • Państwa konta w serwisie zostały automatycznie zmigrowane i zaktualizowane do nowego typu. Nic nie musicie Państwo zmieniać w swoich ustawieniach

b) uwierzytelnianie dwuetapowe

  • moduł 2FA został dodany do Państwa profilu, gdzie możecie go Państwo skonfigurować oraz włączyć zalecaną, jeszcze bezpieczniejszą metodę logowania do naszego serwisu

c) system ticketów

  • od teraz Państwa wiadomości wysłane do naszego Biura Obsługi Klientów trafią do zaawansowanego systemu wsparcia Klienta, co umożliwi jeszcze skuteczniejszą i szybszą ich obsługę

d) drobne usprawnienia, modyfikacje i optymalizacja – mające wpływ na bezpieczeństwo, jakość i szybkość działania naszego serwisu

W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji – wystarczy wypełnić formularz kontaktowy na stronie kontakt.

Życzymy Państwu wszystkiego dobrego i wielu sukcesów w roku 2019,
zespół intername